訂房須知

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訂房須知

  • 旅客入住時:15:00入住至隔日11:00退房,為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,超出半小時收取$1000元,以此類推。
  • 入住期間,請勿使用非民宿及客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
  • 連續住宿者,不提供清潔整理以維護住宿客人的隱私.
  • 禁止室內吸菸:本民宿依菸害防制法規定室內全面禁菸,如有需求請到戶外吸煙區,如有違反規定需加收NT$8000清潔費。
  • KTV唱歌:宜蘭縣府於2021年1月20日公告[宜蘭縣民宿經營管理及管制事項],規定一般住宅/農舍/集合住宅及連棟式宅社區之民宿,每日夜間10點至翌日早上8點禁止戶外喧嘩烤肉使用卡拉OK及喇叭等擴音設備,並須於住宿需之內載明。違反上述規定,將依發展觀光條例55條第3項規定,處新台幣1萬以上5萬以下罰鍰
  • 戶外活動:晚上10點之後禁止戶外活動(放煙火/烤肉/聚會/打球/嘻鬧/放音樂),如擾鄰造成違法事件,遭警方開罰,後果需自行負責。
  • 清潔押金:包棟入住收取清潔押金$3000,環境無過於髒亂及無破壞情況則退回。
  • 禁止砸蛋糕:如果砸蛋糕造成環境問題加收NT$8000清潔費。
  • 嘔吐物:請自行清理乾淨,如未清理或造成管線阻塞或環境設備破壞則加收NT$5000清潔費。
  • 烤肉清潔:本民宿無償提供烤肉場地,請於烤肉活動結束後,恢復場地原狀!若造成環境髒亂設備破壞,依實際情況酌收修繕費及清潔費。
  • 民宿室內空間一律禁菸、嚼檳榔等。禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟趴…等一切違法行徑,違者將報警處理。
  • 禁帶寵物:於入住時執意攜帶寵物入館,本民宿保有無條件退宿之權利,並不退還訂金。
  • 幼兒玩耍:勿在樓梯間玩耍以免危險墬落,有攜帶幼兒請善盡看護義務。
  • 戲水池:12歲以下兒童需請家長陪同,本所不擔保安全問題。
  • 停車:配合本民宿區的停車場僅供停車,不負保管和看護的責任。
  • 謝絕訪客:為保障民宿區所有客人品質,我們謝絕親友團訪客等入內參觀及留宿。特殊活動需求請事先Line告知.
  • 若有求婚或慶生等特殊活動佈置需求,請事前Line告知民宿人員,將會提供佈置規範和相關協助。
  • 民宿無提供防蚊相關物品,戶外活動請自備。

  • 外出時請將門窗鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。

住宿須知

  • 入住時請出示 身分證 證件,以便確認身份與登記。
  • 為維護住所品質與安寧,在晚上10點過後,請降低音量。各項室內外開放空間的活動與使用請於 晚間10點前結束。
  • 所有室內空間 全面不得 抽菸 、嚼食檳榔、攜帶寵物、大聲喧嘩以及從事賭博與違法行為。
  • 如有小朋友,請家長教導 不要在戶內追逐嬉戲,尤其 上下樓梯或使用戶外之鞦韆 應有家長陪同與照顧。

退費規範

◎ 確認訂房時將收取訂金(總價之30%),繳款完成後,可以加 LINE  或於早上 9 點晚上 9 點之間來電 0926 347 575告知,以便為您查詢款項是否入帳成功。

◎ 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素(以當地縣市政府頒布狀況為準則) 時無條件退回全額訂金或保留訂金。
◎ 颱風改期或取消以宜蘭當地或住客居住地的陸上警報為主,以中央氣象局宣布為主。
◎ 變更住宿日期請於7日前通知,我們將為您保留訂金一個月,未於14日前通知者則無法變更住宿日期,依照消保會規定退還部分訂金處理。

  • 旅客於預定住宿日14日前取消者,民宿退還已付訂金100%
  • 旅客於預定住宿日10-13日前取消者,民宿退還已付訂金70%
  • 旅客於預定住宿日7-9日前取消者,民宿退還已付訂金50%
  • 旅客於預定住宿日4-6日前取消者,民宿退還已付訂金40%
  • 旅客於預定住宿日2-3日前取消者,民宿退還已付訂金30%
  • 旅客於預定住宿日1日前取消者,民宿退還已付訂金20%
  • 旅客於預定住宿日當日取消者,已付訂金全部不得請求退還

包棟須知

  • 本館人數上限為18人,暫無法增加床位,如有不便敬請見諒。
  • 包棟提供之麻將桌,切勿有賭博之行為。
  • 包棟提供之烤肉器具,避免兒童接近危險。
  • 包棟提供之火鍋用具,應安全使用。